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Représentant des ventes en succursale - réfrigération, climatisation et ventilation

Job Number: J1122-0382
Job Type: Regular
City, Province, Country: Québec, Quebec, Canada
Job Category: Warehouse & Transportation
Number of Positions: 1

Leader dans le secteur du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération, et célébrant ses 70 ans d’existence en mars 2022, Le Groupe Master a été nommé l’une des sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2010 et est le plus grand distributeur privé de CVCA-R au Canada. L’entreprise emploie aujourd’hui 1 300 personnes dynamiques et dévouées qui servent l’industrie dans plus de 49 succursales et 4 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique et dans 19 succursales aux États-Unis.

Le représentant(e) des ventes en succursale agit à titre de personne ressource pour promouvoir nos produits auprès des clients, évaluer leurs besoins et soumettre des propositions qui se termineront le plus souvent possible par une vente.
#werehiring

Principales responsabilités :

• Évaluer les besoins et les ressources des clients, et recommander les biens et services appropriés;
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et services doivent être adaptés aux besoins du client;
• Rédiger des rapports ou des propositions démontrant les avantages de l'utilisation du produit ou du service;
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du produit ou du service;
• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi;
• Régler les problèmes techniques liés aux produits;
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien des produits.

Exigences :

• DES ou DEP en réfrigération / plomberie / chauffage
• Excellente connaissance des systèmes CVCA-R
• Habiletés en relations interpersonnelles et en communication
• Aisance avec les systèmes informatiques et la recherche internet
• Être axé sur les résultats et la satisfaction de la clientèle
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière efficace
• Sens d’analyse, sens de l’organisation et de la planification

Conditions de travail :

  • Assurance collective dès le 1er jour (assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée)
  • Contribution à un REER collectif dès l’embauche
  • Programme d’aide aux employés (service de soutien psychologique, financier, juridique et aide parentale)
  • Accès à la télémédecine avec des professionnels de la santé par clavardage ou session vidéo sécurisés dès le 1er jour
  • Contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique
  • Remboursement de l’adhésion ou du renouvellement à un ordre professionnel
  • Programme de vacances anticipées