Représentant des ventes externes résidentielles

Chef de file dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération depuis plus de 67 ans, lauréate depuis 2010 au concours des sociétés les mieux gérées au Canada. Le Groupe Master est le plus important distributeur du secteur du CVCA-R au pays. L’entreprise compte maintenant plus de 950 employés dynamiques et dédiés, au service de l’industrie dans plus de 44 succursales et 4 centres de distribution répartis depuis la Colombie-Britannique jusqu’aux Provinces atlantiques.

Le titulaire du poste aura de solides compétences interpersonnelles pour promouvoir et vendre différents produits CVAC-R, majoritairement aux revendeurs autorisés des marque de produits résidentiels distribués par le Groupe Master. Il sera responsable d’évaluer et de maintenir le plein potentiel de vente d’une clientèle nouvelle ou existante.

Principales tâches :

Gestion des comptes clients :
o Évaluer le potentiel d’entente de détaillants des clients;
o Évaluer les besoins des clients et recommander les produits appropriés;
o Établir des stratégies afin d’atteindre les objectifs de ventes;
o Responsable de l’utilisation du CRM dans la gestion des comptes clients.

Faire la représentation des produits du Groupe Master auprès des clients :
o Faire la promotion et l’implantation des programmes et des promotions aux détaillants;
o Responsable d’acquérir les connaissances techniques nécessaires à la représentation des produits;
o Présentation des applications des produits pour leurs utilisations dans les systèmes CVAC;
o Préparation des propositions d’achats et des soumissions;
o Préparation et présentation des documents promotionnels;

Service après-vente
o Communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes après la vente et assurer un suivi;
o Coordonner avec le département de service après-vente (SAV) la résolution des problèmes techniques.

Exigences :

Formations et qualifications

• DEP, DEC ou BAC en génie ou domaine connexe / expérience pertinente
• Formations reliées au domaine de la vente
• Expérience dans la vente ou dans un domaine technique relié aux produits CVAC

Qualités et habiletés
• Bonnes aptitudes de vente;
• Autonomie dans la gestion des priorités et de l’horaire;
• Faire preuve de collaboration;
• Facilité à se faire coacher et à comprendre les objectifs de l’entreprise;
• Avoir un sentiment d'urgence;
• Bon communicateur :
Habileté à faire des présentations devant un auditoire;
Habileté à travailler avec tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise (directeurs, ventes externes et internes, administration etc.)
• Diplomatie et courtoisie

Connaissances requises
• Très bonne connaissance parlée et écrite des langues française et anglaise;
• Connaissance de l’offre de produits CVAC

Conditions de travail :

• Nous offrons à nos employés un salaire concurrentiel tenant compte de l'expérience
• Notre programme d'assurance collective vise à soutenir nos employés et leur famille : assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée
• Nous contribuons à votre REER collectif
• Nous soutenons la santé de nos employés en mettant à leur disposition un Programme santé (contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique)