Are you a professional? Customize your experience.

Réceptionniste

Job Number: J1220-0328
Job Type: Permanent Full Time
City, Province, Country: Québec, Quebec, Canada
Job Category: Administrative Support
Number of Positions: 1
Reports To: Directrice de succursale

Chef de file dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération depuis plus de 67 ans, lauréate depuis 2010 au concours des sociétés les mieux gérées au Canada. Le Groupe Master est le plus important distributeur du secteur du CVCA-R au pays. L’entreprise compte maintenant plus de 950 employés dynamiques et dédiés, au service de l’industrie dans plus de 44 succursales et 4 centres de distribution répartis depuis la Colombie-Britannique jusqu’aux Provinces atlantiques.

Le titulaire de ce rôle représente Le Groupe Master puisqu’il est la première personne qui interagit avec les clients, soit par téléphone ou en personne. Il devra, entres autres, accueillir les clients par téléphone et en personne, effectuer des tâches administratives générales et supporter l’équipe, selon les besoins.

Principales tâches :

• Répondre et diriger les appels téléphoniques et donner les renseignements de base (adresse, numéro de fax, indications, etc);
• Réception, tri et distribution du courrier quotidiennement, ainsi que du courrier interne;
• S’occupe de la réservation des salles de réunions;
• Réservation de traiteurs lors de rencontres ou réunions;
• Appuyer la directrice dans certaines tâches administratives;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

• DEC en technique de bureautique ou formation équivalente
• Minimum d'expérience pertinente
• Maîtrise de la suite MS Office
• Excellent français et anglais parlé et écrit
• Connaissance des logiciels MS Office

Qualités et habiletés requises :
• Capacité à travailler sous pression
• Excellentes aptitudes en communication
• Sens de l’organisation
• Initiative et débrouillardise
• Rapidité d’exécution
• Diplomatie et courtoisie

Conditions de travail :

  • Nous offrons à nos employés un salaire concurrentiel tenant compte de l'expérience
  • Notre programme d'assurance collective vise à soutenir nos employés et leur famille : assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée
  • Nous contribuons à votre REER collectif
  • Nous soutenons la santé de nos employés en mettant à leur disposition un Programme santé (contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique)