Spécialiste outils de collaboration

Numéro de poste : J0321-0371
Type de poste : Régulier
Ville, Province, Pays : Boucherville, Québec, Canada
Catégorie de poste : Technologie de l'information
Nombre de postes : 1

Leader dans le secteur du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération, et célébrant ses 70 ans d’existence en mars 2022, Le Groupe Master a été nommé l’une des sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2010 et est le plus grand distributeur privé de CVCA-R au Canada. L’entreprise emploie aujourd’hui 1 300 personnes dynamiques et dévouées qui servent l’industrie dans plus de 49 succursales et 4 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique et dans 19 succursales aux États-Unis.

Le « Spécialiste outils de collaboration » a comme mission d'implanter une façon uniforme d'utiliser les outils de collaboration au sein de l'organisation. Par la voie de documentation, formation et d'assistance personnalisée, il permettra à l'organisation de capitaliser sur ses investissements logiciels tout en facilitant le travail quotidien des ressources de l'organisation.

Passionné des nouveaux outils et logiciels de collaboration, le candidat idéal favorise l’adoption et promouvoit de nouvelles façons efficaces de travailler avec les différents outils et logiciels. Il veille à ce que l’organisation soit toujours à la fine pointe des technologies et accompagne constamment les leaders et utilisateurs tout au long.

Principales responsabilités :

- Assurer la saine gestion des outils et l’utilisation optimale des logiciels et outils multimédia;
- Veiller à offrir aux utilisateurs un environnement technologique favorisant le partage d’information et la conversation entre collègues;
- Préparer des formations, ateliers, capsules, procédures pour l’utilisation des divers outils de Collaboration;
- Promouvoir l’utilisation des outils de collaboration au sein de l’entreprise;
- Bien comprendre la réalité et le besoin des clients pour cibler les solutions et approches technologique pour répondre au besoin;
- Veille à l’évolution des outils et à l’implantation des systèmes de collaboration;
- Adore travailler avec les différents clients interne de l’organisation;

Exigences :

- Passionné des nouvelles technologies facilitant le travail quotidien des usagers;
- Entregent, allocution facile, orateur, bon formateur;
- Leadership lors des séances de formation;
- Aime interagir avec la clientèle et service de la clientèle développé ;
- Rédige de la documentation claire et précise;
- Niveau avancé en anglais
- Comprends l’importance des outils de Collaboration dans une entreprise;
- Bonne Connaissance des produits Cisco (WebEx, Jabber), Sharepoint, webinaire, visioconférences, etc.

Conditions de travail :

  • Assurance collective dès le 1er jour (assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée)
  • Contribution à un REER collectif dès l’embauche
  • Programme d’aide aux employés (service de soutien psychologique, financier, juridique et aide parentale)
  • Accès à la télémédecine avec des professionnels de la santé par clavardage ou session vidéo sécurisés dès le 1er jour
  • Contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique
  • Remboursement de l’adhésion ou du renouvellement à un ordre professionnel
  • Programme de vacances anticipées