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Spécialiste en gestion du changement - 6 mois

Job Number: J1020-0201
Job Type: Temporary Full Time
City, Province, Country: Boucherville, Quebec, Canada
Job Category: Professional
Number of Positions: 1

Chef de file dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération depuis plus de 65 ans, Le Groupe Master est le plus important distributeur du secteur du CVCA/R au Canada. Ses quelque 900 employés dynamiques et dédiés sont au service de l’industrie dans plus de 42 succursales et 5 centres de distribution répartis d'un océan à l'autre.

Dans le cadre de divers projets mener de front présentement, le PMO en collaboration avec le département des ressources humaines cherche à ajouter de la compétence spécialisée en gestion du changement dans le cadre d'un mandat temporaire de 6 mois. Entre autres, la personne sélectionnée pour le poste devra travailler sur le développement d'outils, l'accompagnement de projets, formation aux parties prenantes internes et communication internes.

Principales tâches :

• Diriger l’élaboration et la mise en œuvre des méthodes, stratégies et plans de gestion de changement à l’appui des projets de transformation de moyenne à grande envergure
• Mener des analyses des parties prenantes ainsi que des évaluations d’impact et de préparation au changement en vue de mettre en évidence les incidences du changement sur les dirigeants, les employés et les intervenants externes, ainsi que les risques connexes
• Élaborer et mettre en application des plans et des stratégies de gestion de changement propres à atténuer les risques et à permettre une transition harmonieuse des parties prenantes pendant la durée du changement
• Encadrer, former et guider les membres des équipes de projets/programmes/PARH en gestion de changement, selon les besoins
• Appuyer l’élaboration et l’optimisation des pratiques et des outils de gestion de changement, des programmes et modèles de formation, ainsi que de tous les matériels destinés à soutenir les dirigeants et les employés dans une optique structurée et cohérente
• Déterminer et prévoir les difficultés pour l’organisation et/ou les oppositions ; élaborer des plans d’atténuation des risques
• Coordonner l’élaboration et la prestation de la formation
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des Communications en vue d’assurer l’élaboration et la communication des messages clés
• Fournir les contenus et veiller à ce que les messages soient transmis de façon uniforme dans tous les canaux de communication
• Animer des réunions et donner des présentations au besoin
• Participer aux projets et initiatives RH
• Créer une culture d’entreprise en gestion du changement
• Fournir régulièrement des rapports d’étape à la gestionnaire principale en développement organisationnel et formation, ainsi qu’à d’autres parties intéressées si demande en est faite

Exigences :

• Baccalauréat en relations industrielles, ressources humaines, gestion des opérations, ou équivalent
• Attestation professionnelle CRHA
• 5-10 ans d'expérience en gestion du changement
• Expérience et savoir-faire avérés en projets de changement complexes et de grande ampleur
• Expérience avérée en facilitation et en consultation auprès de divers groupes intéressés (depuis la haute direction jusqu’à la première ligne) relativement à différents enjeux de faible à grande complexité
• Connaissance intermédiaire de la suite bureautique MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project)
• Solides compétences d’influenceur et de négociateur permettant de sensibiliser les dirigeants aux changements culturels et à l’adoption de nouveaux concepts
• Excellentes aptitudes en matière de hiérarchisation des priorités et d’organisation facilitant la gestion de priorités multiples et l’aplanissement des ambiguïtés
• Qualités relationnelles et aptitudes à la communication exceptionnelles
• Propension marquée pour le service client et capacité de présenter des idées et de modifier des plans, des solutions et des méthodes d’exécution dans un contexte favorable à l’entreprise
• Capacité de voyager et disposition aux déplacements

Conditions de travail :

  • Nous offrons à nos employés un salaire concurrentiel tenant compte de l'expérience
  • Notre programme d'assurance collective vise à soutenir nos employés et leur famille : assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée
  • Nous contribuons à votre REER collectif
  • Nous soutenons la santé de nos employés en mettant à leur disposition un Programme santé (contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique)