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Représentant(e) des ventes en succursale, chauffage

Job Number: J0920-0834
Job Type: Permanent Full Time
City, Province, Country: Québec, Quebec, Canada
Job Category: Internal Sales
Number of Positions: 1

Chef de file dans le domaine du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la réfrigération depuis plus de 65 ans, Le Groupe Master est le plus important distributeur du secteur du CVCA/R au Canada. Ses quelque 900 employés dynamiques et dédiés sont au service de l’industrie dans plus de 42 succursales et 5 centres de distribution répartis d'un océan à l'autre.

Nous cherchons une personne dynamique pour se joindre à notre équipe de représentants des ventes, chauffage à notre succursale de Québec. À ce titre, vous serez responsable de promouvoir nos produits auprès de la clientèle, évaluer leurs besoins et soumettre des propositions qui se termineront le plus souvent possible par une vente.

Principales tâches :

• Évaluer les besoins et les ressources des clients, et recommander les biens et services appropriés
• Fournir des données pour le design du produit lorsque les biens et les services doivent être adaptés aux besoins du client
• Rédiger des rapports ou des propositions dans le cadre de leur argumentation pour démontrer les avantages de l'utilisation du bien ou du service
• Évaluer les coûts d'installation et d'entretien du matériel ou du service
• Communiquer avec les clients, après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer un suivi
• Régler les problèmes techniques liés au matériel
• Former, s'il y a lieu, le personnel du client quant à l'utilisation et à l'entretien du matériel

Exigences :

• DES ou DEP en réfrigération / plomberie chauffage
• Excellente connaissance des systèmes CVAC-R
• Habiletés en relations interpersonnelles et en communication
• Aisance avec les systèmes informatiques et la recherche internet
• Être axé(e) sur les résultats et la satisfaction de la clientèle
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et de manière efficace
• Sens d’analyse, sens de l’organisation et de la planification

Conditions de travail :

  • Nous offrons à nos employés un salaire concurrentiel tenant compte de l'expérience
  • Notre programme d'assurance collective vise à soutenir nos employés et leur famille : assurance médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée
  • Nous contribuons à votre REER collectif
  • Nous soutenons la santé de nos employés en mettant à leur disposition un Programme santé (contribution à l'abonnement dans un centre de conditionnement physique)